Nietolerancja tolerancji

Carson sprawdza, jak definicja tolerancji zmieniała na przestrzeni czasu, szczególnie w ostatnich dziesięcioleciach. Obecnie ma ona mniej do czynienia z tolerowaniem osoby lub jej postawy, a bardziej z odmówieniem twierdzenia, że inni się mylą. Niemożliwe jest stosowanie tej nowej tolerancji konsekwentnie, w wyniku czego rzeczywista praktyka jest często kapryśna i arbitralna. Gorzej, słowa ?tolerancja? i ?nietolerancja? stały się zaledwie retorycznym określeniem akceptacji i odrzucenia.